文●人材開発室 田嶋 雅代
ファミリーレストランやコンビニエンスストアなどで、正しい敬語を使い慣れない若いアルバイト店員によって使用される誤った敬語を総称した「ファミ・コン言葉」。日本語の乱れの典型として、度々違和感が指摘されています。
うっかり、使っていませんか?
いずれも丁寧さを伝えようとした曖昧表現で、日常会話ではよく使われています。丁寧を重んじるあまり飾りすぎた言葉、過剰な敬語はかえって相手に不快感を与え、曖昧表現では困る場合もあります。場面に応じた使い分けを日頃から心がけたいものです。(監修:ビジネスマナー講師 八巻 惠子)
エールパートナーズ会計発行:成長企業のための情報誌「グローイングカンパニー」
2010年1月号(VOL 114)より
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