文●人材開発室 田嶋 雅代
後ろから声をかけられてびっくりした経験はありませんか？
相手の視野に入らない位置から話しかけると驚かせることになりますので、相手の視野に入る位置より声をかけましょう。
自分が相手のどこに位置するかを考える「空間管理」で相手の印象は変わります。例えば、情の空間から入って挨拶、理性の空間で真面目な話をし、情の空間に入ってお礼を言って去るというように、時と場面において使い分けることで、相手との良好な関係を築くことができます。
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私どもエールパートナーズ会計宍戸公認会計士・税理士事務所は、これまで真摯に業務に取組んで来た結果、 お客様からの感謝の言葉と高い評価を多数いただいてまいりました。
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